Доставка и оплата

Доставка по Ташкенту

Привозим на следующий рабочий день после оформления, до 20:00. Склад не работает по воскресеньям: заказ, оформленный в субботу или воскресенье, приедет в понедельник. В дни распродаж и акций срок может быть больше — предупредим, когда будем подтверждать заказ.

• При заказе от 900 000 сум — бесплатно
• При заказе меньше 900 000 сум — 40 000 сум
• Заказ на доставку оплачивается полностью до выезда курьера: везёт его Яндекс Доставка, наличные курьер не принимает.

Доставка в другие города

Отправляем почтовой службой до ближайшего к вам отделения. Средний срок — от 1 до 4 дней.

• Доставка по республике — 50 000 сум
• Нужна полная предоплата: заказ уезжает из Ташкента уже оплаченным.

По Ташкенту возит Яндекс Доставка, по стране — курьерская служба BTS.

Самовывоз

Бесплатно. Отложим заказ и позвоним, когда он будет готов к выдаче. Если нужного размера нет в выбранном магазине — привезём его туда с другой точки.

• Фидокор, 1/1

  ул. Фидокор, 1/1

  Мирабадский район

  • Пн–Пт: 10:00–20:00
  • Сб–Вс: 10:00–21:00

• Осиё, 1А

  ул. Осиё, 1А

  Юнусабадский район

  • ежедневно: 10:00–20:00

• Пахтакор

  теннисный стадион «Пахтакор»

  прошоп на теннисном стадионе

  • Пн–Сб: 07:00–10:00, 16:00–21:00

Часть товара лежит на складе. Такие позиции привозим в удобный вам магазин или отправляем курьером.

Примерка, возврат и обмен

Померить обувь и одежду можно дома: заказ с доставкой оплачивается полностью, но вернуть или обменять товар вы вправе в течение 10 дней после получения. Условие одно — вещь должна вернуться такой же, какой уехала: не в носке, целой, без повреждений и пятен, со всеми бирками и ярлыками на месте. Вернуть можно в любой наш магазин; из других городов — отправить почтой, обратную доставку оплачивает покупатель. Деньги возвращаем на карту в течение 10 дней.

В магазине меряйте сколько нужно: примерка ничем не ограничена, и отложить пару до решения мы тоже можем.

Оплата

Заказ с сайта оплачивается картой онлайн: UzCard, Humo или Visa. Наличные принимает только касса в магазине — при покупке на месте.

Как отследить заказ

У каждого заказа есть своя страница: на ней видно, что с ним сейчас, когда ждать и что нужно от вас — оплатить, прийти в магазин или быть на связи с курьером. Ниже — история с временем и состав.

• Ссылка на страницу открывается сразу после оформления — сохраните её, она работает всё время жизни заказа.
• Нажмите «Следить за заказом в Telegram» на странице заказа: бот пришлёт номер, адрес магазина или телефон курьера и сообщит о каждом шаге. Там же можно задать вопрос.
• Все заказы по вашему номеру телефона — в кабинете: вход по коду из Telegram или SMS, без пароля. Открыть кабинет

Пока заказ не оплачен, его можно отменить кнопкой на странице заказа. Оплаченный отменяет менеджер — напишите в Telegram или позвоните, деньги вернём на карту.